Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Bonukset sekä Promootiot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoima
Luonamme Moana kasino käyttäjät löytävät yli 3000 nimikettä parhaiden toimittajilta. Meillä on tehneet yhteistyösuhteita alan johtavien toimijoiden parissa varmistaaksemme, miten kaikki asiakas nauttii ainutlaatuisen elämyksen. Pelivalikoimamme tarjoaa sekä klassiset että uudet vaihtoehdot, mikä tarkoittaa niin aloittelijat sekä konkarit käyttäjät löytävät itselleen mieluista viihdettä.
Kolikkopelit ovat valtaosan pelivalikoimastamme, sekä löydät kaiken klassisista kolikkoipeleistä tuoreimpiin videokolikkoihin. Megaways-toiminnot sekä progressiiviset päävoitot ovat erittäin erityisen pidettyjä asiakkaiden keskuudessa. Live-kasinomme taas tuo autenttisen kasinotunnelman heti olohuoneeseesi ammattimaisten dealereiden ohjauksessa.
| Kolikkopelit | 2100 ja enemmän | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suoratoistopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | Yli 400 | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Tietoturva ning Lupakysymykset
Alustamme pelaa Malta Gaming Authorityn pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhden arvostetuimmista lupajärjestelmistä Euroopan alueella. Kyseinen lupa varmistaa, jotta koko toimintamme kunnioittaa kovia säännöksiä sekä pelaajien varjeleminen on aina prioriteettina. Malta Gaming Authority Gaming Authority valvoo pelitoimintaamme säännöllisesti sekä suorittaa säännöllisiä tarkasteluja.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta suojaamaan kaiken dataa palvelimillamme. Yksityistiedot ja maksut hoidetaan vastaavalla turvatasolla, joka pankit hyödyntävät verkkopalveluissaan. Myös noudatamme GDPR-säädöksiä, joka takaa asiakkaille absoluuttisen hallinnan heidän yksityisistä informaatiostaan.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset keinot turvalliseen pelaamiseen. Voi luoda talletusrajoituksia vuorokausi-, viikko- tai kuukausitasolla, ja mainitut limiitit aktivoituvat nopeasti. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla koko käyttäjille, sekä yhteistyömme yhdistysten kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare kautta takaa tukipalveluiden saatavuuden tarpeen tullen.
Maksumahdollisuudet ja Rahansiirrot
Me olemme liittäneet kasinomme laajan valikoiman maksutapoja palvellakseen suomenkielisiä pelaajia ihanteellisella tavoitettavissa olevalla menetelmällä. Suosittuja pankki-siirtoja, digitaalisia lompakoita ning ennakkoon maksetut kortit löytyy jokaisen saatavissa ilman mitään ekstra- maksuja.
- Trustly-maksut: Nopein maksu- ning nostotapa Suomen käyttäjille, nostot vain tunnissa
- Pankkisiirrot: Jokainen Suomen nettipankit tuettuina, käsittelyajan pituus 1-3 työpäivää
- MuchBetter e-lompakko: Tuore digitaalilompakko, joka sallii nopeat transaktiot mobiililaitteilla
- Paysafecard-kortit: Nimetön maksuvaihtoehto käyttäjille, jotka toivovat maksaa käteisellä hankitulla korteilla
- Kryptot: Bitcoin-valuutta ja Ethereum-valuutta hyväksyttynä progressiivisille pelaajille
| Trustly | 10€ | 10000€ päivässä | 0-1 h |
| Pankkisiirto | Kaksikymmentä euroa | 20000€ viikossa | Yhdestä kolmeen arkipäivää |
| MuchBetter | 10 euroa | 5,000€/päivä | 0-12 tuntia |
| Kryptovaluutat | Kaksikymmentä euroa | 50,000€/kuukausi | 15-60 minuutin sisällä |
Bonustarjoukset ning Promootiot
Ensikertaiset käyttäjät nauttivat meiltä erinomaisen tervetulobonuksen, joka jaetaan 3:lle alkuvaiheen talletukseen. Ensimmäinen talletussumma tuplautuu 100% bonukseksi jopa kahteensataan €:iin asti, sekä sen lisäksi myönnämme 100 ilmaiskierrosta valituille sloteille. Toka ning 3. talletussuoritus antavat vastaavasti puolet ning kahdenkymmenenviiden prosentin bonuksia, joka nostaa kokonaissumman neljäänsataan euron arvoiseksi.
Jatkuvat Tarjoukset VIP-pelaajille
Uskollisille pelaajilemme mahdollistamme kattavan VIP-ohjelman, mikä rakentuu kuudesta eri erilaisesta portaasta. Kukin portaa tuo lisää hyötyjä, muun muassa nopeampia nostoja, henkilökohtaisen palveluasiantuntijan, parempia nostolimiittejä sekä ainutlaatuisia etuja. Bonus-pisteitä saadaan itsestään jokaisesta tehdystä pelistä, ning pisteet voi konvertoida bonusvaroiksi kun tahansa.
- Viikoittaiset cashback-bonukset: Palautuu palautuksena 10-25% häviöistäsi kanta-asiakasasemastasi riippuvaisesti
- Syntymäpäivälahja: Oma etu kullekin käyttäjälle heidän syntymäpäivän aikana
- Turnaus-kilpailut: Kuukauden turnaukset, joiden palkintopottina jopa jopa 50 000 €
- Ilmaiskierrokset: Viikottaiset freespinit usein pelaaville pelaajille tuoreimpiin peleihin ja sloteihin
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa koko 24 tunnin seitsemän viikonpäivää viikoittain. Live-chat on taattu nopea tapa saadaksesi apua, sekä tyypillinen reagointiaika on alle kuin pari min. Suomenkielinen tukemme on hyvin koulutettu ratkaisemaan kaikki kasinopeleihin, maksutapahtumiin sekä tilin hallinnointi koskevia ongelmat asiantuntevasti.
Sähköpostiapu sijaitsee osoitteessa support@moana-casino.com, ning vastaamme kaikkiin kaikkiin viesteihin 24 tunnin tunnin kuluessa. Laajasta UKK-osiostamme löydät selvitykset yleisimpiin kysymyksiin liittyen, mikä tarkoittaa nopeuttaa ongelmanselvitystä vielä enemmän. Tarjoamme lisäksi puhelinpalvelun VIP-asiakkaille, jotka suosivat intiiminämpää apua.
Kasinomme on täydellisesti viritetty toimimaan jokaisella alustoilla ongelmitta. Mobiilipelaajat pystyvät nauttia vastaavasta pelilistasta ning ominaisuuksista kuten desktop-käyttäjät, vailla omalla mobiilisovellusta. HTML5-tekniikka turvaa välittömän sivunlatausajan ning pehmeän pelaamiskokemuksen riippumattomana käytössä olevasta laitteesta tai alustasta.